中網IT運維及網絡安全服務簡介

政府、金融、制造業、物流、商貿等社會各行各業,經過多年的信息化建設,積累的信息資產越來越多、信息系統越來越龐大,其業務開展已越來越離不開IT(信息技術)系統。IT系統安全、穩定運行異常重要,迫切需要一支專業的運維服務隊伍,對其IT系統進行運維保障服務。

湖北中網公司是一家從事信息系統建設、網絡安全服務以及軟件開發業務的高新技術企業,IT運維及網絡安全服務是其核心業務。公司具備IT運維及網絡安全服務的相關資質,如“涉密資質”、“信息安全服務資質”、“信息安全服務專業人員資質(CISP證書)”、“服務外包企業資質”等。

公司成立10多年來,承接了大量的信息系統工程及軟件開發、網絡安全服務項目,建立了一批技術熟練、經驗豐富的技術隊伍,形成了完備的IT運維及網絡安全服務體系。

務體系

中網IT運維及網絡安全服務體系是建立在“中網云安全監測平臺”基礎之上?!爸芯W云安全監測平臺”是湖北中網公司安全研發團隊在多年安全研發及技術服務基礎上、在政府相關部門的支持下,自主開發的基于B/S架構的集中安全監測平臺,該平臺借助云計算、云安全技術,通過共享云安全監測平臺,對客戶的門戶網站、應用系統等信息系統可用性及安全狀況進行遠程實時監測。

中網IT運維及網絡安全服務體系是:以“中網云安全監測平臺”為基礎,以安全運維服務技術為核心,以人員隊伍及服務制度規范做保障,以呼叫響應中心做為與用戶的接口。這樣形成一個及時、高效、規范的運維服務支撐體系。

中網IT運維及網絡安全服務體系架構圖如下圖所示:

務內容

1.IT系統建設、運維、管理咨詢
提供IT系統全生命周期各階段的建設、運維、管理咨詢服務,為客戶制訂IT系統建設方案、信息安全策略,規劃信息安全防護總體框架,制定分步實施計劃,建立完整的信息安全防護及管理體系(ISMS)。
2.等級保護整改
依據國家等級保護定級工作的要求,為客戶提供信息系統定級咨詢服務,在等級測評后協助客戶制訂整改計劃,并實施完成等保整改任務。
3.安全風險評估
為客戶評估網絡、主機、數據庫、安全設備上存在的安全技術風險,分析業務運作和組織管理方面存在的缺陷,評估重要業務應用系統自身存在的安全風險,評價業務安全風險承擔能力,并給出風險等級,為客戶提出風險控制建議方案。
4.安全檢測服務
利用掃描工具或其他安全檢測工具,對委托方的網站等信息系統進行檢查,發現存在的漏洞、或管理缺陷,并提出改進建議。
5.駐場服務
提供具有CISP、CCIE、CCNP等證書的專業技術人員在客戶現場駐場服務,在客戶上班時間現場保駕護航。
6.遠程監測服務
利用中網云安全監測平臺,對客戶的門戶網站、應用系統等信息系統的可用性及運行安全狀況進行遠程實時監測,并進行實時報警與處理。
7.應急響應服務
中網公司建立有專業應急服務隊伍,配備應急設備,對客戶的IT系統故障及信息安全事故進行應急服務。
8.應急備機服務
提供常用的安全設備、網絡設備、服務器設備、備品備件等,向用戶提供應急備機服務。
9.設備維保服務
網絡設備、服務器設備、安全設備、存儲設備、視頻系統、UPS設備等,在過了質保期后由中網公司提供后續維護保修服務,并提供備品備件。
10.設備巡檢服務
定期對各類設備進行外觀、運行狀態指示、配置參數、日志信息等進行檢查。對于發現的問題能夠現場進行整改的立即采取措施進行整改。
11.漏洞補丁服務
對掃描出的網絡和系統漏洞,采用安裝補丁程序、關閉不必要的服務端口等方式來修補和堵住漏洞。
12.數據異地備份服務
提供較大的存儲空間,實現客戶重要數據的異地存儲備份功能。
13.網絡優化調整
根據需要,對現有網絡結構、設備配置、路由配置、安全策略等進行優化調整。
14.應用系統維護服務
門戶網站、OA、并聯審批等系統日常維護服務
15.技術培訓
提供信息系統建設與管理、網絡技術、安全技術等內容的培訓。
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